Condiciones generales de pedido

1. Ámbito de Aplicación

Estas condiciones generales regulan todos los pedidos realizados a través de la tienda online de Monet Moda, así como cualquier otro canal de venta autorizado por la marca.

2. Proceso de Pedido

• El cliente selecciona los productos deseados y los añade al carrito.
• Antes de confirmar el pedido, se mostrará un resumen con los precios, impuestos aplicables y gastos de envío.
• El pedido se considera firme una vez recibido el pago y enviado el correo de confirmación.

3. Precios y Pagos

• Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
• Monet Moda acepta pagos mediante tarjeta de crédito/débito y otros métodos seguros indicados en el proceso de compra.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.

4. Envío y Entrega

• Los envíos se realizan a través de GLS.
• Los envíos serán gratuitos en pedidos cuyo importe sea superior a 50 €.
• El plazo estimado de entrega es de 1-2 días laborables en territorio nacional.
• En caso de retraso, el cliente será informado por correo electrónico.

5. Cambios y Devoluciones

• El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.
• Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a Monet Moda.

6. Disponibilidad de Productos

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
• En caso de falta de disponibilidad, Monet Moda se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una solución alternativa o el reembolso correspondiente.

7. Protección de Datos

• Monet Moda cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
• Los datos facilitados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la gestión del pedido y no serán cedidos a terceros sin consentimiento.

8. Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales de Pontevedra, salvo disposición legal en contrario.